Tecnología y servicios
ClearSignal coordina la tecnología de pantallas transparentes, el vidrio arquitectónico, la configuración de proyectos, la producción, la logística, la instalación, la aceptación y el soporte postventa.
Servicios de proyectos integrados
Elija una funcionalidad para ver cómo ClearSignal conecta la intención creativa, la definición técnica y la operación a largo plazo. Desplace el cursor sobre el escritorio o toque en el móvil.
Taller de descubrimiento e inteligencia de sitio
Definir
Comenzamos con el entorno en lugar de un catálogo. Las condiciones del sitio, el comportamiento de la audiencia, la distancia de visión, la luz natural, los objetivos de contenido y los requisitos de las partes interesadas se traducen en un brief claro.
Contenido diseñado para superficies transparentes
Forma
Ayudamos a definir cómo la información debe comportarse en un cristal transparente —desde momentos de visualización y zonas de contenido hasta el contraste, el movimiento, la legibilidad y la programación— para que la pantalla refuerce el espacio en lugar de competir con él.
Ingeniería de pantallas y cristal integrados
Ingeniero
La familia de productos, la composición del vidrio, el pixel pitch, el brillo, los controles, la alimentación, los datos y las interfaces de soporte se coordinan en torno al proyecto, no se imponen en una especificación de pantalla estándar.
De la producción controlada a la puesta en marcha en obra
Entrega
Conectamos la producción y las pruebas con la logística, la planificación de la instalación y la puesta en marcha. Las responsabilidades claras y las interfaces verificadas ayudan a los arquitectos, contratistas y especialistas a entregar un sistema completo.
Soporte diseñado en torno a operaciones en el mundo real
Sostener
La entrega es el comienzo de la operación, no el final del proyecto. La capacitación, los flujos de trabajo de contenido, la guía de atención, el soporte técnico y la planificación del servicio se estructuran en torno al equipo que operará la pantalla.
Proceso de entrega
Cada fase se coordina en torno al proyecto: arquitectura, líneas de visión, transparencia, ingeniería de pantallas, producción, instalación y funcionamiento a largo plazo.
Revisar el entorno, las dimensiones, la estructura, las líneas de visión, la luz ambiental y las condiciones de instalación.
We focus on
Emplazamiento · estructura · luz · líneas de visión
Stage output
Registro de levantamiento y verificación de condiciones del sitio
Confirmar los antecedentes del proyecto, objetivos, contenido, audiencia, presupuesto, cronograma y las expectativas de los interesados.
We focus on
Objetivos · audiencia · contenido · presupuesto
Stage output
Resumen de requisitos aprobado
Desarrollar la selección de productos, la configuración del vidrio, la distribución, la arquitectura del sistema, el control y el enfoque de instalación.
We focus on
Producto · cristal · diseño · control
Stage output
Concepto técnico coordinado
Revise la solución propuesta con el equipo del proyecto hasta que se alcance la alineación técnica y comercial.
We focus on
Rendimiento · interfaces · responsabilidades
Stage output
Solución técnica confirmada
Defina el alcance, los servicios, los costos, las responsabilidades, el cronograma, los entregables y los requisitos de control de calidad.
We focus on
Alcance · responsabilidades · cronograma · documentación
Stage output
Plan de ejecución y cronograma confirmado del proyecto
Fabricar el sistema específico del proyecto mientras se monitorean los materiales, el proceso, el ensamblaje y la calidad del producto.
We focus on
Materiales · proceso · ensamblaje · calidad
Stage output
Sistema de visualización específico del proyecto
Coordinar el embalaje, el envío y la entrega confiable en la ubicación del proyecto.
We focus on
Embalaje · enrutamiento · documentación · plazos
Stage output
Entrega segura y coordinada en el sitio
Apoyar a equipos cualificados en la instalación de cristales, componentes de visualización, sistemas de alimentación, control y sistemas auxiliares.
We focus on
Cristal · potencia · control · interfaces del sitio
Stage output
Sistema de visualización transparente instalado
Pruebe el sistema completo en conjunto para verificar la comunicación, la visualización, el control y el rendimiento operativo esperado.
We focus on
Comunicación · pantalla · control · sintonización
Stage output
Sistema operacional encargado
Evalúe el sistema instalado con respecto a las funciones acordadas, el efecto visual, la seguridad y los requisitos de entrega.
We focus on
Función · efecto visual · seguridad · registros
Stage output
Resultados de aceptación y cierre de incidencias
Proporcionar orientación operativa y capacitación para que el equipo del cliente pueda gestionar el contenido y la operación diaria.
We focus on
Operación · contenido · cuidado · respuesta
Stage output
Equipo de clientes capacitado y paquete de traspaso
Coordinar el mantenimiento, el soporte técnico y la planificación del servicio durante toda la vida útil del sistema.
We focus on
Monitoreo · mantenimiento · soporte técnico
Stage output
Trayectoria de servicio a largo plazo
Garantía y soporte
El folleto del fabricante establece un marco de garantía de tres años/50 000 horas con mantenimiento posventa y soporte técnico a largo plazo.
La cobertura final de la garantía, las exclusiones, la respuesta del servicio, la mano de obra local, los repuestos y las obligaciones específicas del proyecto deben confirmarse en la cotización y el contrato de ClearSignal.
